Тапсырыс қанша күнде жетеді
Мерзім қалаға байланысты. Тапсырыс Kaspi.kz қабылдау пунктінің қызметкеріне берілген сәттен сатып алушы алғанға дейін орта есеппен:
Kaspi Жеткізумен жіберуге болатын қалалар тізімін Kaspi анықтамадағы картада көрсетеді.
Тапсырысты қашан беру керек
Беру кестесі қойманың баптауына байланысты. Kaspi «Тапсырыс қабылданғаннан кейінгі жеткізу мерзімі» бөлімінде өзіңіз белгілеген уақытты тексеруді сұрайды:
- «12:00-ге дейін» — беру кестесі 10:00–16:00;
- «12:00-ден кейін» — беру кестесі 10:00–20:00.
Үлгермесеңіз, тауарларды келесі күні қабылдау пунктіне әкеліңіз. Тапсырыстарды пикап-курьерге беріп үлгермесеңіз, оларды қабылдау пунктіне өзіңіз 20:00-ге дейін апара аласыз. Пункттердің жұмыс уақыты мен мекенжайларын анықтамадан және кабинеттен қараңыз.
Кешігудің салдары
Соңғы 7 күнде тапсырысты беруді жиі кешіктірсеңіз, сіздің барлық тапсырыстарыңыз ұзағырақ жеткізіледі: мерзім 1–3 күнге ұзартылуы мүмкін. Хабарлама Kaspi Pay қосымшасына келеді. Ұзартылған мерзім туралы ақпаратты сатып алушылар да тауар картасынан көреді — бұл сатып алу санына әсер етуі мүмкін. Сонымен қатар «Kaspi Жеткізуге кешіктіріп беру» сапа көрсеткіштеріне кіреді.
Тапсырыс бірнеше қорапта болса немесе жүкқұжат керек болса
Жүкқұжатты тапсырыстың әр орнына жапсыру керек. Оларды пакетпен басып шығару — жүкқұжаттар туралы мақалада.
Жиі қойылатын сұрақтар
Kaspi Жеткізумен тапсырыс қанша күнде жетеді?
Тапсырыс қабылдау пунктіне берілген сәттен орта есеппен қала ішінде 1 күн, облыс орталықтарына 2–3 күн, аудан орталықтарына 5–6 күн.
Тапсырысты уақытында үлгермей берсем, не істеймін?
Келесі күні қабылдау пунктіне әкелу.
Беруді жиі кешіктірсем не болады?
Барлық тапсырыстарыңыздың жеткізу мерзімі 1–3 күнге ұзартылуы мүмкін; сатып алушылар мұны тауар картасынан көреді.
Беру кестесі неге байланысты?
Қойма баптауына, «Тапсырыс қабылданғаннан кейінгі жеткізу мерзімі» бөліміне: «12:00-ге дейін» — 10:00–16:00, «12:00-ден кейін» — 10:00–20:00.
KitSeller жүкқұжаттарды бір файлға жинайды, ал Kaspi Логистика кезеңдерін тапсырыс нөмірі бойынша бір басуда көрсетеді — оларды кабинетте бір-бірден ашудың қажеті жоқ. Жүкқұжаттарды пакетпен басып шығару →
Өз дүкеніңізде байқап көріңіз
Бот Telegram-да ашылады, кабинет компьютерде боттағы QR-код арқылы. Жеті күн тегін, карта қажет емес.
Kaspi серіктестерге арналған анықтамасы (guide.kaspi.kz) бойынша 2026 жылғы 7 қазанда тексерілді. Kaspi шарттары өзгеріп тұрады: өзекті сандарды өз кабинетіңізден қараңыз. Біз нақты дүкендердің деректерін жарияламаймыз — тек жалпы ережелерді.