Что говорит Kaspi
В справке для партнёров сказано: покупатель оплачивает доставку по городу (Моя доставка), если заказ стоит меньше 5 000 ₸. Продавец при этом обязан выдать покупателю отдельный кассовый чек только на сумму этой доставки.
Для Kaspi Доставки действует другое правило: её стоимость автоматически удерживается с каждого выданного заказа, а тарифы Kaspi пересматривает — об этом он писал в справке в декабре 2025 года.
Почему цену рядом с порогом нужно считать
Прибавка в пару сотен тенге к цене может стоить больше, чем она приносит, если из-за неё заказ переходит на другую схему расчёта за доставку. Универсального числа здесь нет: расход зависит от веса, города и действующего тарифа.
Откройте выписку Kaspi Pay и сравните строки «доставка» у заказов до 5 000 ₸ и после. Разница на вашем товаре покажет, сколько стоит переход через порог именно у вас.
Как считать цену
- Возьмите цену чуть ниже порога и посчитайте прибыль по ней: комиссия, доставка, налог, себестоимость.
- Посчитайте то же для цены выше порога.
- Выбирайте вторую только если прибыль с заказа выше, а не просто «цена больше».
Бесплатная доставка для покупателя может повысить конверсию, но заранее это не измерить. Решайте по прибыли, а потом проверяйте на продажах.
Частые вопросы
С какой суммы покупатель не платит за доставку по городу?
По справке Kaspi, покупатель оплачивает доставку по городу (Моя доставка), если заказ стоит меньше 5 000 ₸.
Нужен ли чек за доставку, которую оплатил покупатель?
Да, продавец выдаёт отдельный кассовый чек только на сумму доставки.
Как удерживается плата за Kaspi Доставку?
Автоматически с каждого выданного заказа; при отмене заказа деньги не списываются.
Где посмотреть, сколько списали за доставку?
В выписке Kaspi Pay: приложение → «Мой Банк» → счёт → «Выписка».
Автоматический репрайсер KitSeller держит цену рядом с конкурентами и не опускает её ниже вашего порога, а зону вокруг 5 000 ₸ учитывает при выборе цены. Как работает репрайсер →
Попробовать на своём магазине
Бот открывается в Telegram, кабинет — на компьютере по QR-коду из бота. Семь дней бесплатно, карта не нужна.
Проверено по справке Kaspi для партнёров (guide.kaspi.kz) 7 октября 2026. Условия Kaspi меняются: актуальные цифры смотрите в своём кабинете. Мы не публикуем данные конкретных магазинов — только общие правила.