Что это такое
По справке Kaspi предзаказ — возможность продать товар, которого ещё нет в наличии. Покупатель оформляет заказ заранее, а вы поставляете товар в указанный срок.
Как включить
Предзаказ выставляется через прайс-лист в веб-кабинете продавца; способ зависит от формата файла.
- Excel. Скачайте прайс-лист (Управление товарами → Прайс-лист → Скачать в Excel) или возьмите пустой шаблон. В строке
preorderнужного товара укажите, через сколько дней он будет на вашем складе. Загрузите файл — каталог обновится в течение 15 минут. - XML. Выложите файл на свой сервер и вставьте ссылку в разделе Товары → Загрузить прайс-лист → Автоматическая загрузка. Заполните параметр
preorderв разделеavailability.
Ограничения, о которых легко забыть
- Максимальный срок предзаказа — 30 календарных дней.
- Срок должен быть одинаковым для всех складов в одном городе, с которых вы продаёте товар.
- Если вручную изменить цену или остаток в карточке, предзаказ будет отменён. Обновлять данные нужно через прайс-лист.
Реалистично оценивайте срок поставки: нарушенный срок — это отмены, а они бьют по показателям качества.
Частые вопросы
Что такое предзаказ на Kaspi?
Возможность продать товар, которого ещё нет в наличии, и поставить его в указанный срок.
Какой максимальный срок предзаказа?
30 календарных дней.
Как включить предзаказ?
Через прайс-лист в веб-кабинете: в Excel — в строке preorder, в XML — в параметре preorder раздела availability.
Что будет, если вручную изменить цену в карточке?
Предзаказ будет отменён. Чтобы обновить данные, используйте прайс-лист.
В KitSeller товар продаётся, пока едет: покупатель видит честный срок. Без ограничения по числу товаров. Все возможности →
Попробовать на своём магазине
Бот открывается в Telegram, кабинет — на компьютере по QR-коду из бота. Семь дней бесплатно, карта не нужна.
Проверено по справке Kaspi для партнёров (guide.kaspi.kz) 7 октября 2026. Условия Kaspi меняются: актуальные цифры смотрите в своём кабинете. Мы не публикуем данные конкретных магазинов — только общие правила.